Name: Visite guidée : la cathédrale Notre-Dame, merveille gothique
Start: 2026-10-07T12:00:00+00:00
Location: Office de Tourisme du Grand Reims

Visite guidée : la cathédrale Notre-Dame, merveille gothique

La cathédrale Notre-Dame, majestueux joyau de l'art gothique est une merveille architecturale dont la beauté vous submerge au premier regard. Découvrez ou redécouvrez l'une des réalisations majeures de l'art gothique en Europe.

Visite des hauteurs de la Cathédrale non comprise

Monument classé au patrimoine mondial de l'UNESCO
Must-do à Reims
Visite effectuée par un guide-conférencier agréé
Visite gratuite pour les enfants de moins de 12 ans accompagnés
Rendez-vous à l'Office de Tourisme, 6 rue Rockefeller pour le départ de la visite

Non compris	Montée dans les hauteurs de la Cathédrale
Durée	1 Heure 30 Minutes
Langues parlées	Anglais, Francais, Allemand
Heures d'ouverture
Informations importantes	La visite des tours n'ees pas comprise dans cette visite, uniquement partie basse (intérieur extérieur)

Lieu de l'événement

Office de Tourisme du Grand Reims
6 Rue Rockefeller, Reims, France

Offert par

Reims Tourisme & Congrès

51100 - Reims

(4465)

Plus d'informations

Notre-Dame de Reims est l'une des réalisations majeures de l'art gothique en Europe. Inscrite sur la liste du patrimoine mondial de l'UNESCO, cette cathédrale du XIIIe siècle présente des traits qui la rendent uniques, notamment par son unité de style, sa luminosité et sa statuaire. En effet, Notre-Dame surpasse les autres églises par la richesse de cette dernière.

Conditions d'annulation : remboursement intégral jusqu'à 48H avant le début de l'activité (hors frais de réservation de 3,5% du total de la commande). Si vous bénéficiez d'un tarif préférentiel avec le Pass Reims Epernay, vous devrez valider votre participation à l'activité en présentant votre Pass Reims Epernay en cours de validité, à l'Office de Tourisme, au minimum 15 min avant l'horaire prévu.

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beaucoup de détails. pas toujours facile à suivre

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En groupe assez important dans la cathédrale où il ya beaucoup de monde, la guide n'est pas toujours facile à entendre. Un dispositif audio/ecouteur serait bienvenu
Guide au langage familier et débit rapide ajouté au problème d'audition signalé ci-dessus. Impossible à suivre pour nos amis allemands qui parlent poutant un très bon français

de michel à 03/10/2026

Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous prenons bien en compte vos remarques. Pour une prochaine découverte, sachez que nous proposons également des visites privées, permettant de profiter des explications du guide dans des conditions plus personnalisées.

Le guide etait genial

Note globale

Qualité/prix

Fun

Oui je recommande cette visite

de cynthia GOUACIDE à 03/10/2026

Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis que cette visite vous ait plu et espérons vous accueillir à nouveau pour une prochaine découverte de Reims.

Au cœur des enjeux politiques et religieux

Note globale

Qualité/prix

Fun

Une visite incontournable ! Elle permet de saisir toute l'histoire politique et religieuse derrière la construction de la cathédrale de Reims.

de Henri de Luxembourg à 02/10/2026

Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis que cette visite vous ait permis de mieux comprendre toute la richesse historique de la cathédrale de Reims.

L'histoire d'une Cathédrale

Note globale

Qualité/prix

Fun

Bonjour à vous,
Je fais suite à notre visite guidée de la cathédrale de Reims du mercredi 09 septembre 2026 avec une guide aimable, avenante à l'écoute de ces visiteurs mais pour certains plus ou moins intéressés par les explications peut être trop dans les détails de dates à si perdre et à finir par s'ennuyer, on aurait dit que la guide récitée un cour et en fermant les yeux pour ne pas perdre le fil de son récit ce qui est bien regrettable, dommage pour les visiteurs qui s'attendait à autre chose, on pourrait penser que la guide est plutôt une historienne ce qui n'est pas pour un reproche et qui n'est pas pour déplaire à ceux qui aiment les dates dans les détails, mais qui peut finir par être ennuyeux, pour le coût de la visite pour 2 personnes à 18€ et que l'on doit s'acquitter d'un payement de place de parking derrière la cathédrale pour une somme de 25€ pour une durée limitée maxi de 02h30 ,ça commence à faire chère, on prend les touristes pour des Américains ? ou quoi ? On fait tout pour repousser les touristes des centres villes néanmoins il en résulte que nous avons profité de notre sortie sur Reims et qui restera mémorable un bon souvenir .
Cordialement Mr Marais Jean-Michel

de Jean-Michel Marais à 14/09/2026

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que votre visite à Reims reste malgré tout un bon souvenir. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant le rythme de la visite et la place importante accordée aux dates et détails historiques. Vos observations nous sont utiles pour adapter au mieux nos visites aux différents publics. Concernant le stationnement, nous comprenons votre ressenti sur son coût, même si celui-ci est indépendant du tarif de la visite guidée et de l’Office de Tourisme. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Reims.

Manque d'information sur l'importante difficulté d'accès à la cathédrale

Note globale

Qualité/prix

Nous avons eu la malencontreuse idée de venir visiter la cathédrale de Reims le samedi 30 mai 2026 à 11h00. Arrivés en ville 15 minutes avant le rendez-vous, nous avons constaté avec étonnement que le parking de la cathédrale était fermé et que les alentours du site étaient barricadés tel un camp retranché. Après avoir tourné et viré nous avons enfin trouvé une place de stationnement puis avons laborieusement essayé de trouver l'accès au site et enfin après une fouille minutieuse nous sommes parvenus à y pénétrer. Il a fallu ensuite rechercher la guide au milieu de la foule, résultat nous avons commencé la visite avec 30 minutes de retard. Lorsque nous avons pris les billets plusieurs jours à l'avance, l'Office du Tourisme aurait du nous prévenir de la tenue des fêtes Johanniques et que cette manifestation rendait difficile l'accès au site. Mais rien, silence radio !
D'autre part, tous les panneaux indicateurs du parking cathédrale en ville indiquaient le nombre de places disponibles et non pas que celui-ci était fermé.
Sinon la guide était trés intéressante et compétente et la cathédrale reste un joyaux de l'art gothique.
Bien cordialement,

de Jean-Jacques Binet à 04/06/2026

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous avez rencontrées pour accéder au centre-ville et à la cathédrale le jour de votre visite. Le samedi 30 mai se déroulaient effectivement les Fêtes Johanniques, un événement majeur qui entraîne chaque année des restrictions de circulation et de stationnement aux abords de la cathédrale. Nous comprenons que ces contraintes aient compliqué votre arrivée et généré du stress avant le début de la visite. Nous sommes toutefois heureux de lire que, malgré ces désagréments, vous avez apprécié la qualité des explications de votre guide ainsi que la découverte de notre magnifique cathédrale, joyau de l’art gothique. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Reims dans des conditions plus sereines.

Lieu exceptionnel, visite guidée en demi teinte

Note globale

Qualité/prix

Fun

Monument extraordinaire, mis en valeur par l espace piéton et des travaux de restauration/ nettoyage.
Globalement déçu par la visite guidée: résumé historique parlant beaucoup d impôts, de statistiques, représentations symboliques souvent omises, fréquentes remarques renvoyant à l époque actuelle ( google, selfies, COVID etc ) ayant vraisemblablement pour but de rendre le contenu plus accessible, mais accentuant un fine un sentiment de désenchantement voire de routine.
Rythme de la visite néanmoins agréable, permettant d observer l essentiel sans stress et de poser éventuellement des questions.

de Guillaume Labeylie à 25/04/2026

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la mise en valeur du monument et le rythme de la visite, propice à l’observation et aux échanges. Vous soulignez cependant un contenu qui ne correspondait pas totalement à vos attentes, notamment dans l’approche historique et les parallèles proposés. Votre retour est précieux et nous permet d’ajuster nos visites pour mieux répondre aux différentes sensibilités de nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Reims

Prestation moyenne

Note globale

Qualité/prix

Fun

Réservation: OK
Conditions de la prestation: NOK
Groupe de plus de 20 personnes
la Guide n'avait pas les supports adéquats: porte-folio A4 trop petit A3 plus adapté
voix fluette. Un micro avec amplificateur limité aurait permis de capter plus son public.
Ne pas reformuler les questions des participants à voix haute

de Nathalie DESCHARMES-FOURNEL à 26/03/2026

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Vos remarques nous sont précieuses pour améliorer nos services. Nous regrettons que vous n’ayez trouvé une pleine satisfaction dans la visite de la Cathédrale Notre-Dame, pourtant un incontournable de toute visite à Reims et généralement très bien notée. Pour une expérience de visite encore plus confortable, n’hésitez pas à opter la prochaine fois pour la réservation d’un guide dédié uniquement à votre groupe. Nous mettons, par ailleurs, systématiquement un dispositif d’audiophone à la disposition des groupes de plus de 25 personnes. Nous venons justement de rénover totalement notre parc matériel par un nouveau matériel audio haut de gamme qui permet une écoute optimale lors des visites. L’expérience nous a toutefois démontré que ces dispositifs n’apportaient globalement pas de plus-value en deçà de 25 personnes. Nos guides-conférenciers, titulaires de leur carte professionnelle, sont agrées par le ministère de la Culture et disposent d’une solide expérience. Dans le cadre de notre label Destination d’Excellence, il est également recommandé que le guide reformule les questions à voix haute afin que l’ensemble du groupe puisse en bénéficier. Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous accueillir de nouveau à Reims.

Déçu de ma visite. Je ne recommanderai pas la visite. Et je le regrette!

Note globale

Qualité/prix

Fun

Bonjour, le samedi 30 aout j'ai suivi la visite de 14h de la cathédrale. Je n'ai pas eu de pb pour réserver. Mais avec un guide conférencier certifié et une visite à 11€ j'espérais une visite plus qualitative. L'accueil initial était décevant. Je ne crois pas que la quide nous aie dit"bonjour". Lors du début de la visite sur le parvis, notre groupe était très mal placé et gênait la circulation des flux de visiteurs, y compris PMR. La guide ne l'a pas vu. Quand la guide se déplacait vers un nouveau lieu, elle n'attendait pas que tout le groupe soit arrivé pour continuer sa visite. (je comprend le timing limité mais quand même). La guide n'a pas su répondre à certaines questions simples sur la cathédrale. Elle a fait plusieurs erreurs importantes, disant par exemple que Joseph était le père de Jésus! Elle a surtout répondu de façon désinvolte à plusieurs questions des membres du groupe. A la fin de la visite, elle nous a un peu "laissés" au milieu de la cathédrale un peu brutalement. Nous étions plusieurs du groupe à être déçus de la visite et désarçonnés par ses réponses perçues comme désinvoltes. Le métier de guide conférencier est très difficile mais là je suis déçu à la fois en terme d'information, d'accueil et de gestion de groupe. Pouvez-vous aider cette guide à retravailler ses visites ? Car il y a aussi des éléments positifs dans sa visite sur lesquels elle peut s'appuyer pour progresser. Mon but est que l'office et cette guide puissent améliorer leurs visites de cette exceptionnelle cathédrale ! Cordialement.

de Francois Aubert à 23/09/2025

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la visite de la cathédrale n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de l’accueil, de la qualité des informations transmises que de la gestion du groupe. Vos remarques sont précieuses et seront transmises à la guide et à l’ensemble de notre équipe afin d’améliorer la formation et la préparation de nos visites. Nous comprenons parfaitement l’importance de valoriser un site aussi exceptionnel que cette cathédrale, et nous partageons votre souhait d’offrir à tous nos visiteurs une expérience enrichissante, respectueuse et professionnelle. Nous vous remercions également pour votre esprit constructif et votre bienveillance à l’égard de notre guide, qui saura certainement s’appuyer sur vos retours pour progresser.

Une belle découverte de l'histoire de la Cathédrale pour une guide érudite et enthousiaste

Note globale

Qualité/prix

Fun

La guide nous a fait découvrir l'histoire de la cathédrale, ses enjeux politiques et économiques au cours de siècles, les prouesses des bâtisseurs et la signification de certaines sculptures et ornements. C'était passionnant. Nous aurions aimé néanmoins un peu plus d'histoire de l'art et un peu moins d'économie. La présentation des vitraux de Chagall, est arrivée bien tard, alors que nous devions quitter la visite. Dommage.

de Nathalie à 21/05/2025

Un grand merci pour votre retour détaillé et sincère. Nous sommes ravis que la visite vous ait permis de plonger dans l’histoire de la cathédrale de Reims et de découvrir ses dimensions politiques, économiques et symboliques à travers les siècles. La passion de nos guides pour ce patrimoine exceptionnel est au cœur de nos visites, et nous sommes heureux qu’elle ait été ressentie. Nous prenons également bonne note de vos remarques sur l’équilibre des contenus. Votre souhait d’approfondir davantage l’histoire de l’art, notamment en lien avec les vitraux de Chagall, est tout à fait légitime et nous regrettons que le timing n’ait pas permis de le faire pleinement. Ce retour nous est précieux pour ajuster nos parcours afin qu’ils répondent encore mieux aux attentes de tous les publics. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle découverte patrimoniale à Reims !

Intéressant si vous aimez l'architecture

Note globale

Qualité/prix

Fun

La visite guidée propose une immersion passionnante dans l’architecture gothique de la cathédrale Notre-Dame.

Les explications sur les éléments structuraux — arcs-boutants, vitraux, voûtes — sont particulièrement claires et permettent de mieux comprendre les prouesses techniques de l’époque.

L’accent mis sur les innovations architecturales est indéniablement un point fort de la visite.

En revanche, l’absence totale d’informations sur le déroulé des couronnements des rois à Notre-Dame est particulièrement regrettable.

Compte tenu de l’importance de ces cérémonies dans l’histoire de France, ne pas les mentionner laisse un goût d’inachevé, voire de déception, dommage...

En somme, si la visite ravira les amateurs d’architecture, elle risque de frustrer ceux qui attendent un éclairage plus complet sur le rôle historique de Notre-Dame dans la monarchie et la vie politique française.

de Visiteurs à 03/05/2025

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en détail. Nous sommes ravis que l’approche architecturale de la visite guidée vous ait captivé et que les explications sur les éléments du gothique aient su enrichir votre compréhension de la cathédrale. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’absence d’informations sur les cérémonies de couronnement. Votre observation est très pertinente : ces événements font en effet partie intégrante de l’histoire de Notre-Dame et mériteraient d’être abordés. Nous allons transmettre votre retour à l’équipe en charge du contenu des visites afin d’envisager des ajustements pour mieux répondre aux attentes de tous les publics. Encore merci pour votre contribution constructive. En espérant avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau.

Bonne présentation et bien documentée.

Note globale

Qualité/prix

Fun

La présentation générale et, en particulier, celle de la façade de la cathédrale était particulièrement séduisante et intéressante.
Dans l'édifice, beaucoup de commentaires précieux aussi.
Mais, j'aurais préféré une promenade qu'une longue station assise au centre du lieu avec, en particulier, un long commentaire sur les visites royales d'un intérêt secondaire. Au détriment des richesses patrimoniales des lieux, en particulier sur la structure du bâtiment, la richesse et la diversité des vitraux, de la statuaire.
Par principe, je recommanderais cette visite à d'autres personnes.

de claude Debrulle à 27/03/2025

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes ravis que la présentation générale, notamment celle de la façade, vous ait séduit, et que vous ayez trouvé de nombreux commentaires précieux lors de la visite. Nous comprenons toutefois votre souhait d’un parcours plus dynamique et davantage centré sur certains aspects patrimoniaux comme les vitraux, la statuaire ou l’architecture. Votre remarque nous est précieuse et contribuera à l’amélioration de l’équilibre des contenus proposés. Merci encore pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle découverte de Reims !

Visite trop enfantine

Note globale

Qualité/prix

Fun

La visite était bien trop axée pour les enfants. Nous n’avons donc quasiment rien appris. L’autre groupe avait l’air plus adapté à nos attentes. Nous aurions appréciés une visite plus poussée sur la cathédrale.
Il serait peut-être bon de proposer deux groupes de niveau. Un initiatique pour les adultes débutants et les enfants et un autre avec une approche plus détaillée et symbolique.
Le simple fait qu’on nous demande, dans ce questionnaire de satisfaction, de noter le niveau de « fun » de la visite, illustre parfaitement mon commentaire.

de Edouard à 05/01/2025

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d’apprendre que la visite n’a pas répondu pleinement à vos attentes. Votre suggestion de proposer des groupes avec différents niveaux d’approfondissement est très pertinente. Nous comprenons que certains visiteurs recherchent une approche plus détaillée et symbolique, notamment pour des lieux aussi riches en histoire que la cathédrale. Nous allons examiner cette idée afin de mieux adapter nos offres aux attentes variées de nos visiteurs. Concernant le questionnaire de satisfaction, notre objectif en incluant une question sur le niveau de "fun" est de mesurer l'engagement et le plaisir global des participants. Cependant, nous comprenons que ce critère puisse ne pas être pertinent pour tous. Votre retour nous aide à réfléchir à des moyens d’améliorer cet outil. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous proposer une expérience qui corresponde davantage à vos attentes. Encore merci pour votre retour et votre contribution à l'amélioration de nos services.

visite décevante

Note globale

Qualité/prix

Fun

Absence de système audio pour entendre la guide.
Visite décevante uniquement basée sur les vitraux .. on ressort avec une impression de ne pas connaitre la cathédrale. Ressenti par les 4 personnes de notre groupe

de MICHEL DECHERF à 04/01/2025

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas répondu à vos attentes et que vous avez ressenti un manque d’information sur la cathédrale. Votre remarque sur l’absence de système audio pour entendre le guide est très pertinente. Nous comprenons que cela ait pu nuire à la qualité de votre expérience, surtout dans un lieu aussi grand et parfois bruyant. Nous prenons en compte votre suggestion et allons étudier la possibilité d’améliorer nos équipements pour garantir une meilleure audibilité pour tous nos visiteurs. Concernant le contenu de la visite, nous regrettons que la thématique axée sur les vitraux ne vous ait pas permis de découvrir l’ensemble des aspects historiques et architecturaux de la cathédrale. Nous proposons plusieurs types de visites guidées, et nous réfléchissons actuellement à diversifier davantage nos circuits pour répondre aux attentes variées de nos visiteurs. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir une expérience enrichissante et mémorable lors d’une prochaine visite. N’hésitez pas à nous contacter à l’avance pour que nous puissions vous orienter vers une formule qui correspondra davantage à vos attentes. Encore merci pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer chaque jour.

À faire sans hésiter !

Note globale

Qualité/prix

Fun

J'ai réservé une visite guidée de la cathédrale de Reims un samedi pour moi-même et un ado de 13 ans et je dois dire qu'aucun de nous n'a regretté !

La guide était passionnante, attentive et fort passionnée par son sujet. Elle nous a permis de nous approprier ce monument très riche de symboles et chargé d'histoire.

Je recommande vivement !!

de Julie Millet à 17/10/2024

Nous sommes ravis de votre enthousiasme ! Ravis de voir aussi un adolescent s'intéresser à l'histoire ! Merci pour ces commentaires. Nous les transmettons à notre conférencière.

Très bien mais doter les guides de micros

Note globale

Qualité/prix

Fun

Visite guidée appréciée car elle a enrichi nos connaissances sur cette cathédrale emblématique, chargée d’histoire. Trois suggestions toutefois.
Remettre à chaque visiteur à son arrivée à l’office de tourisme un jeton ou carton de couleur (rouge, ...) pour permettre de faire le lien avec son guide qui portera la même couleur. Nous sommes venus un dimanche et il y avait plusieurs groupes de visite en parallèle. Il n’était pas simple de comprendre dans quel groupe s'insérer.
Doter les guides de micros. Rien à redire sur le contenu de leur présentation mais leurs paroles sont trop souvent inaudibles dans un groupe nombreux, sur le parvis de la cathédrale lorsqu’un peu de vent souffle, comme à l'intérieur.
Permettre l'évaluation des offres de l’office de tourisme aussi sur le critère éducatif. Nous n’avons pas choisi cette visite guidée pour le Fun mais pour nous cultiver.

de PG à 05/11/2023

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer un commentaire au sujet de votre visite à l’Office de Tourisme de l’agglomération de Reims. Des remarques comme la vôtre nous permettent d’améliorer la qualité de notre service, nous transmettons votre avis à nos équipes. Nous espérons vous revoir dans notre belle ville !

visite passionnante

Note globale

Qualité/prix

Fun

Guide compétente, motivée adepte de l'interactivité. Cette visite guidée importante s'inscrivait dans une découverte de la ville. L'accès à l'office du tourisme et au centre ville nécessite une étude préalable : voiture ou transport en commun pas toujours clair et souvent inexistant après 20h45. Il faut donc éviter de manger dans un restaurant le soir au centre ville avec obligation de rentrer en taxi si hôtel à proximité du palais des congrès (idem si découverte son et lumière cathédrale à 22h45) ...
Il faut donc 2 jours de travail pour préparer une visite de Reims sur 3 jours : site de l'office du tourisme (+ appels), site citura.fr (+ appels), sites des hôtels (+ appels)... On finit par comprendre le bel axe gare/cathédrale avec nombreux restaurants ouverts, l'axe "secondaire" cathédrale/magnifique basilique Saint-Rémi, suivi de la ville qui s'est étendue aux caves de Champagne (citybus)...

de ALAIN MJ DUMAS à 12/08/2023

Un grand merci pour votre retour d'évaluation! Nous prenons bonne note de l'ensemble de vos remarques dans la perspective d'améliorer toujours la qualité de nos services. A bientôt, nous l'espérons, pour d'autres belles découvertes de notre patrimoine.

Un joyau à découvrir

Note globale

Qualité/prix

Fun

Visite grandement appréciée par les superbes découvertes de cette magnifique cathédrale qui va devenir notre référence en la matière. Et pourtant nous avons à Tours, notre ville, la superbe cathédrale Saint Gatien et connaissons bien également Notre Dame de Paris. La cathédrale de Reims est vraiment un joyau à découvrir pour son histoire et ses milliers de statues. Notre guide Anne Marie, de par ses connaissances, anecdotes et sens de l'humour, a grandement contribué à cette totale satisfaction de notre visite. Nous avions le matin même de cette journée effectué une montée des 249 marches pour visiter la surprenante charpente en béton armé et découvrir un nombre considérable de statues, sans compter une vue magnifique sur la ville. Prenez bien votre souffle pour l'ascension qui en vaut vraiment la peine.
Après avoir acquis un City Pass de 72 heures auprès de l'Office du Tourisme, toutes les réservations (visite de la cathédrale, tour de la ville, etc.) ont pu être faites rapidement, même pendant ce week-end de Pâques surchargé. Efficacité, amabilité, et bulles offertes ! On vous le conseille, et on y reviendra !

de Claude GUILLEMET à 21/04/2022

Un grand merci pour vos commentaires si élogieux ! Nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction au sujet de votre séjour à Reims , nous vous accueillerons à nouveau avec le plus grand des plaisirs pour d'autres belles découvertes!! A très bientôt!

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