Visite guidée : Reims à vélo

Non compris	Casque de vélo
Durée	2 Heures
Langues parlées	Francais
horaires d'ouverture
Prérequis	Prévoir une tenue adaptée à l'activité et à la météo
Informations importantes	Nous fournissons uniquement des vélos taille adulte (casque non fourni)

Note globale
Qualité/prix
Fun

Génial ! Guide passionnée !

Note globale

Qualité/prix

Fun

Visiter la ville en vélo montre à quel point il facile de circuler en sécurité dans la ville avec des montures électriques ce qui facilite la visite. Nous avons pu avec la guide Laurence parcourir le centre ville avec facilité. Les explications ont été nombreuses et on ressent la passion pour l'histoire remoise et les évolutions positives de la ville depuis l'époque des rois de France.
Je recommande fortement

de Olivier à 01/09/2023

Un grand merci pour ce retour d'évaluation! Nous sommes ravis d'avoir rempli notre mission à savoir la satisfaction de nos visiteurs! A très bientôt pour d'autres belles découvertes de notre patrimoine!

J’ai dû annuler ma participation après + d’1h d’attente.

Note globale

Qualité/prix

Fun

Je ne recommande pas du tout cette balade à vélo.
En effet, nous étions à l’heure au lieu de rdv : l’office du tourisme mais une fois arrivés au lieu de location des vélos, impossible pour la guide de faire fonctionner la carte.
Nous n’avions pas tous nos vélos.
Après 1h d’attente, la guide n’a pas réussi à faire fonctionner la carte et à enfin demandé aux participâtes sans vélo si ils étaient d’accord pour utiliser leurs cartes de paiement pour se faire rembourser par la suite.
Je suis partie car là balade a été décalée d’1h, je n’étais plus disponible par la suite.
Je n’ai toujours pas de remboursement depuis la semaine dernière (dimanche 13 août).
Je suis dans l’attente d’une résolution de problème.

de Cloé V à 18/08/2023

Effectivement nous vous prions à nouveau de nous excuser pour la gêne, occasionnée. Je viens de procéder au remboursement de votre réservation sur votre moyen de paiement utilisé. Vous serez remboursé dans les plus brefs délais. Belle journée, Cordialement,

Visite non effectuée - problème de location de vélos

Note globale

Qualité/prix

Fun

Nous avions réservé la visite avec la location de vélos.
Nous n'avons malheureusement pas pu faire la visite car la carte permettant de débloquer la location des vélos ne fonctionnait pas.
Après plusieurs tentatives et appels au centre du tourisme et du prestataire, aucune solution n'a pu être trouvée.
Nous avons donc demandé le remboursement pour lequel nous attendons le retour.
Je remercie tout de même la guide qui a fait son possible pour trouver une solution.
J'espère que pour les prochaines réservations pour cette visite le prestataire de location de vélos restera joignable...

de Delphine ANTOINE à 18/08/2023

Bonjour Madame ANTOINE, Effectivement nous vous prions à nouveau de nous excuser pour la gêne, occasionnée. Je viens de procéder au remboursement de votre réservation sur votre moyen de paiement utilisé. Vous serez remboursé de 40€ dans les plus brefs délais. Belle journée, Cordialement,

A faire sans hésiter

Note globale

Qualité/prix

Fun

Belle découverte de Reims et de ses principaux bâtiments. Cette visite permet d avoir une vue d ensemble de la ville et grâce aux vélos nous pouvons parcourir plus de km.
Notre guide était très intéressante et sympathique.
Juste une remarque il nous semblerait normal de mettre des gilets jaunes pour la sécurité....

de Élisabeth Mora à 30/09/2022

Un grand merci pour vos commentaires enthousiastes! Nous sommes ravis de constater votre satisfaction à l'issue de cette visite, nous prenons également bonne note de votre remarque quant à la sécurité. A très vite pour d'autres belles découvertes de notre ville!

A promouvoir sans réserve

Note globale

Qualité/prix

Fun

Balade parfaite à tous points de vue
La meilleure façon de découvrir cette très belle ville et de donner envie de revenir
Notre guide Laurence a répondu à toutes nos attentes
Encore merci

de Monique Leblond à 30/09/2022

Un grand merci pour vos commentaires si élogieux pour notre guide! Nous sommes ravis que cette découverte de la ville originale vous ait plu! A très bientôt pour d'autres belles découvertes!

Visite de Reims en vélo

Note globale

Qualité/prix

Fun

Trois avis:
1e avis : la visite par Sandrine était très bien. Nous avons passé un moment très agréable. Je recommande vivement.
2e avis : L'office de tourisme. Ils auraient dû anticiper le problème d'accès aux vélos. Ce n'est pas au client d'aller chercher son vélo à Rue Buirette!! Faut mettre un parc à vélos à l'extérieur de l'Office de Tourisme pour l'usage de ses clients.
3e avis : La société de vélos devrait s'assurer que les vélos sont chargés à 100%. Ceux à Rue Buirette n'étaient chargés qu'à 20%. On est tombé en panne de chargement à mi-chemin!

de GG à 16/09/2022

Merci à vous d'avoir répondu à l'évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la visite en elle même avec Sandrine. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le côté pratique et sommes désolés si cela a pu altérer la qualité de la prestation, nous transférons également à la société gérant les vélos votre commentaire concernant le chargement. A très bientôt, nous l'espérons, pour d'autres découvertes de notre patrimoine!

Bien

Note globale

Qualité/prix

Fun

Très bien

de Richard SANDOZ à 09/08/2022

Très bel aperçu de la ville

Note globale

Qualité/prix

Fun

Tout était parfait. Cela nous a permis d’avoir un premier contact avec la ville et ses environs. Par ailleurs les explications de Laurence pendant le trajet étaient riches. Nous recommandons fortement cette expérience.

de Laurent Picart à 29/07/2022

L’équipe de l’Office de Tourisme du Grand Reims est ravie d’avoir pu satisfaire vos attentes et vous remercie pour ce gentil commentaire. N’hésitez pas à nous rendre visite à nouveau pour découvrir de nouvelles activités à travers Reims et sa région. Bien cordialement. La responsable qualité

Balade sympathique dans les rues de Reims

Note globale

Qualité/prix

Fun

Balade agréable dans les rues de Reims.
Une étoile en moins car la sécurité des cyclistes était un peu limite : pas de casques, et notre guide, très sympathique, n'était pas très attentive à la sécurité sur la route

de Anne à 08/07/2022

Bonjour Anne, nous sommes vraiment désolés, nous avons pris bonne note de votre remarque et espérons que le souvenir de votre visite à Reims n'en restera pas entaché. Nous espérons vous revoir dans notre belle ville ! Bien cordialement. Le Responsable Qualité

Tres bien

Note globale

Qualité/prix

Fun

Guide was knowledgeable and made the visit very interesting. Highly recommend ot

de Tere Zacher à 01/07/2022

Thank you very much for your comment! We are very happy that you enjoyed the visit and hope to welcome you again very soon in our beautiful ciry!

Lieu de l'événement

Offert par

Plus d'informations